"خطوط هوایی جنوب غربی آمریکا تا کنون از بقیه رقبایش
پیشی گرفته است. با این حال خیلی هم مناسب به نظر
نمیرسد...!!!"
شعار تبلیغاتی شرکت
وقتی این خط هوایی برای مشتریانش زمان و ارزش زیادی
قائل میشود با این کار نشان میدهد که مردم جنوب غرب در
الویت نخست قرار دارند - حتی اگر این کار به معنای
نادیده گرفتن مشتریان دیگر باشد!
آیا همیشه حق با مشتری است؟ خیر،اینطور نیست.
رییس سازمان اینطور میگوید:
من فکر میکنم این مسئله یکی از بزرگترین خیانتهایی
باشد که شما میتوانید مرتکب شوید.
مشتری بعضا در اشتباه است.
ما اینگونه مشتریان را نمیپذیریم.
ما این مطلب را نوشته و اینطور به آنها میگوییم:
" با افراد دیگری پرواز کنید.
از مردم شهر ما سوء استفاده نکنید."
+ نوشته شده در جمعه شانزدهم شهریور 1386ساعت 13:15 توسط فرزاد مقدم
|
